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2006年08月27日 星期日

Skype下一階段要務:拉攏社群網站



Skype台灣代理商PChome Online表示,繼提出加值服務後,Skype的後續任務是拉攏社群網站以擴大Skype的使用人數。

PChome Online今(23)日在台舉行Skype兩週年慶記者會,表示正式推出「PChome&Skype社群大串連」方案,與台灣較著名的社群服務網站如Anyway、巴哈姆特以及無名小站合作:在這些網站上除了可以下載Skype軟體外。會員如在登錄會員ID時填寫Skype帳號,即會在個人Blog或討論區上面出現一「Skype Me」的按鍵,其他會員只要點選該按鍵,即可透過Skype語音服務與其他會員聯繫,如留言、傳訊息、撥打網路電話等。

而Skype本身的列表清單,也會在「My Skype」裡面放入上面三個網站的連結內容,顯示更新的Blog內容、討論文章等。

「這是第一步。Skype採開放態度,只要有其他社群網站想要與Skype合作,Skype張開雙手歡迎,」PChome Online通訊應用服務部總監蔡文雄說。他表示沒有預設會有多少社群網站與其合作。

Skype是在2004年7月宣佈與PChome合作,由PChome成為Skype在台灣的代理商,負責Skype軟硬體產品的行銷工作。事隔兩年,PChome Online通訊應用服務副總經理羅子亮表示經營成績斐然:兩年來台灣地區已經有400萬個註冊用戶數。而在付費服務方面,SkypeOut、SkypeSMS、SkypeIVR等加值服務,累積將近40萬的付費用戶。其中每月的通話分鐘數已達2300萬分鐘。

「和第一年11月,通話分鐘數僅1百多萬分鐘相比,足足成長了22倍,」蔡文雄說。

他並預計在社群網站的拉抬下,今年底之前,Skype在台灣的註冊用戶數將達500萬個,付費使用者則為50萬個左右。

「基本上希望註冊用戶數和付費用戶數的比例大約是10比1,」蔡文雄說。

目前Skype與社群網站間的合作內容,仍是以免付費的服務為主,例如即時通訊、免費VoIP等。

蔡文雄坦言,這只是第一步,重頭戲在後續帶來的加值服務市場。

「就像所有網路服務一般,一開始一定要是免費。先黏著這些社群,再把其他加值服務如利用Skype發送手機簡訊、SkypeRing圖鈴帶進來,」他說。

不過把Skype加值服務帶進社群網站的時間點還不確定,蔡文雄表示還必須觀察這些社群網站會員的對「Skype Me」的接受度。

Skype與ebay功能整合 箭在弦上?

雖然在2005年9月,拍賣網站ebay宣佈買下Skype時,就已經預示了eBay打算在拍賣網站中整合Skype,讓買賣雙方可透過VoIP做溝通。

可能的模式則是向賣家收取「pay per call」(每通的通話費),只要有買方打電話給賣方,賣方就必須付錢;或者繳付固定費用,就可以在個人產品頁上出現Skype的連結資訊。

然而隨著ebay在台灣經營購物頻道始終無法超越台灣Yahoo!奇摩,在今年六月宣布與PChome Online合資推出新的拍賣網路服務公司。加諸後者又是Skype在台的代理商。兩者的「親上加親」,令人引頸期盼PChome將如何發揮兩者的優勢,達到綜效。

「基本上拍賣與Skype功能的整合是必然的方向,這對PChome而言一直是個重點,」蔡文雄說。他表示功能整合的方式即可能類似於Skype現行向社群網站推出的模式。

「現階段無可奉告何時,或者以什麼方式整合。而且由於Skype服務不一定非要和PChome Online的服務綁在一起,所以也有可能和其他拍賣網站合作,」他說。

「不過,當然是和自家的拍賣網站(指ebay)整合起來會比較快,」蔡文雄說。

資料來源: Taiwan.CNET.com



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